機械前線,全國機械微教(jiāo)育領導(dǎo)者
夢想是美好的,現實卻很殘酷。如果小公司,特別是(shì)處於創業初期的(de)小公司,生搬硬套大公司的管(guǎn)理模式,不(bú)僅僅會失去(qù)小公司的靈(líng)活,還有可能(néng)患上大公司病。這樣的小公司未老先衰,到最後夢想破碎、遠離初心也(yě)就必然的。
小公司需要的是適合自己現階段發展所需的管理模式,而不是千(qiān)篇一律照搬大企業的管理模式。
小公司雖小(xiǎo),但是“麻雀雖小(xiǎo),五髒俱全”,各種組織架構全有。而(ér)且,小公司很容(róng)易就犯(fàn)大企業病,這是一個非常普遍的現象!
特征之一(yī):不賺錢的員工太多
公司經營的最(zuì)核心目的就是為(wéi)了獲取利益(yì),保障公司的正常經營和長遠發展;如果一個公司始(shǐ)終是虧損,或者不賺錢,那就(jiù)與公司(sī)成立的初衷偏離了。
公司員工分成兩大類:賺錢的員工(gōng)和不賺錢的員工。
賺錢的員工主要是指我們的營銷人(rén)員和研發人員,他們屬於具(jù)體職能部門,為公司創造直接的效益(尤其是營銷人員)。
不賺錢(qián)的員工主要是指我們的平台人員,包括行政、人事、財(cái)務、後勤等,他們為“前線士兵”保駕護航,提供後勤保障支持,他們屬於(yú)成本開(kāi)支的部分。
每個公司都(dōu)需要有這兩種類型的(de)員工,但是這兩種(zhǒng)類型的員工(gōng)必須保持在一個比(bǐ)較合(hé)理的比例水平上。尤其是:公司必須保證賺錢的員工比例高於不賺錢的員工(gōng),否則公(gōng)司就是虧損的,就是不賺錢的(de)!
我們的很多公司往(wǎng)往在(zài)不經意(yì)間,就發(fā)現自己公司裏麵,不賺錢的員工越來越多(duō),而賺錢的員工比例(lì)越來越低,直至某天發現公司經(jīng)營入不敷出了!
而且,在(zài)那種時候,我們(men)的公司老總還會發現兩個奇怪的現象:
每個平台(tái)人員(不賺錢的員工)的作用都很大,都(dōu)不可獲缺,感覺(jiào)少了任何一個平台(tái)人(rén)員,公司都運(yùn)轉不下去;反倒是賺錢的員工(營銷(xiāo)人員和研發人員)隨時可(kě)以替代。
乍一看,公司員工很多,人才到處都是;真正到(dào)了賺錢的時候,需要的時候,結果一個頂上來的員工都沒有(yǒu)!
這個(gè)時候,其(qí)實就是我們的小公司,已經陷(xiàn)入到“大(dà)企業病”裏麵去了!提倡企業通過統一的銷(xiāo)售業(yè)績和目標將企業各部門整理在一條線上,全員為銷售努力(lì),提升每一個員(yuán)工的銷售參與(yǔ)感。
特(tè)征之二:管理過頭
小公司,生存第一,發(fā)展第二;首先(xiān)要保證(zhèng)自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業一樣,一天到晚談論加強內部管理、強化組織架構(gòu)等。
大企業信奉“管理(lǐ)出效益(yì)”,我們的很多中小型公司老總和領導層,要麽是從大企(qǐ)業出來的,要麽是盲目崇拜“大企業的管理模式”,所以在日常經營過(guò)程中,也是(shì)照搬大企業的“管理運作模(mó)式”,強(qiáng)化內部管理(lǐ)。
比如讓營銷人員每天都在填寫各種報表,參加各種(zhǒng)培訓考試,使得營銷人員根本沒有任何時間、精力、心情去從(cóng)事真(zhēn)正的營銷工作,最後到了月底,業績慘淡得要命,回頭追究(jiū)原因,肯(kěn)定是營銷人(rén)員素質太差,培訓不到位,管理還需大力(lì)加(jiā)強。最後,公(gōng)司進入死循環!再(zài)比如:讓研發(fā)人員天天(tiān)早晚開例會,隨時參加各種探討會或者交流會,溝通學習心得體會或者管理經驗,最(zuì)後將我們的研發人員變成“辦(bàn)公室主任”,天天在辦公室看報紙(zhǐ),學習最新管理經驗。
諸如此類,皆是小(xiǎo)公司“管(guǎn)理(lǐ)過頭”的表現。表麵上是看,這是小公司在(zài)虛心學習大企(qǐ)業的(de)“成熟管理模式(shì)”,實質上(shàng)是自己害了自己。小公司需要的是適合(hé)自己現階段發展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。管理過頭,比沒有管理更(gèng)可怕!主(zhǔ)張(zhāng)依據數據為基礎,建立管理者和執行者新的對話方式,加速淘汰傳統的指揮方法。
特征之三:流程(chéng)繁瑣複雜
小公司最大的缺陷是“小”,沒有足夠(gòu)大的實力和資本;小公(gōng)司最大的優勢也是“小(xiǎo)”,“船小好調頭”,反應快捷、響應及時,這是大企業難(nán)以做到的。
然而(ér),在現實社會中,我們很多小公(gōng)司違背、拋棄了自己(jǐ)“小”的優(yōu)勢,而(ér)是“以己之短,攻人之長”,以自(zì)己最不擅(shàn)長、最(zuì)不應該做(zuò)的繁(fán)瑣複雜的流程來應對市(shì)場,經營自(zì)己的公司。這是最可惜又可悲的(de)事情,然而(ér)卻在我們的很多小公司身上演繹得淋(lín)漓盡致。
曾接觸過一中小(xiǎo)型公司,該公司在流程擬製和下發方麵,做出了讓人哭笑不得的事情(qíng):公司基(jī)本上每天都在下(xià)發最新的流程、製度、文件,而且要(yào)求員工學習、考核;公司半年下來,累計的流程類(lèi)文件達(dá)到200多個(gè),厚達500頁A4紙。最後,員(yuán)工也不知道該如何(hé)“遵守”公司製度了(le),因為實在是太多(duō)了,而且沒有任何重點突出!
小公司非常害怕這一點。一旦小公司流程繁(fán)瑣複雜起來,就代(dài)表著小公司喪失了競爭市場的最大依仗(zhàng),公司員工的大部分時間都將消耗在這些“內部(bù)流程”中,而(ér)不是贏得市場,贏得回報!利用CRM科學有效(xiào)的流程化管理有主於提升團隊協作力,更好的發揮(huī)每一個環(huán)節的、每一個崗位的潛在(zài)能量。
小公司的流程(chéng)繁瑣複雜(zá),還隱含另外一層意義:那就是(shì)公(gōng)司平台人員太多,不賺錢的員工太多(duō),“人浮於事”;這些不賺錢(qián)的(de)員工太多了(le),他們也必須想法設法體現(xiàn)自己的價值,那麽就必然要(yào)擬製(zhì)這樣那樣的規章製度,從而彰顯自己的價值,至於這些規章製度是否有利於營銷、有利於公司發(fā)展,則不在(zài)他們(men)考慮之中了。
特征之四:多元化的誘惑
曾接觸過一些軟(ruǎn)件公司,公司規模都很小。但是(shì),這些小公司的“誌向”都不小,軟(ruǎn)件研發人員一共才3、5個,就敢做所有類型的管理軟件,不管是財務管理軟件,還是人事管理軟件,或者是(shì)商場超市管理軟件,還是酒(jiǔ)店管理軟件……隻要是客戶提出來的“需求”,他們都(dōu)能“完成”!
這種情況在各(gè)個行業都很普及。小公司,“大(dà)能量”,什(shí)麽都(dōu)敢做,什麽都去做。事實上,這些公(gōng)司由於沒有(yǒu)聚焦資源(yuán),沒有自己(jǐ)的核心(xīn)價值,所以(yǐ)在(zài)市場競爭中很容易破產(chǎn)、倒閉(bì)。俗話說“前車之鑒、後世之師”,但是在現實中,還是有太多的中小型公司,承受不起這種多元化的誘惑,深深的陷入進去。
小公司就是小公(gōng)司,小公司應該有“大誌向”,但是絕(jué)對不能立即(jí)犯“大企業(yè)病”,尤其是犯了大企業病還不知情,還自(zì)以為了不起,這樣就更加可怕